Widerrufsrecht

ZURÜCKKEHREN

Rückgabe

Sie haben die Möglichkeit, jedes bestellte Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenlos zurückzusenden.

Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand, unbenutzt, vollständig (Kartons, Zubehör, Hüllen, Etiketten, Broschüren usw.) und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir empfehlen Ihnen, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um den Schutz zu gewährleisten. Für beschädigte, gebrauchte, unvollständige oder verschmutzte Produkte besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Wir bieten keinen Umtausch an.

Bitte befolgen Sie die nachstehenden Rückgabeverfahren, um Ihre Produkte kostenlos an uns zurückzusenden.

• Kontaktieren Sie uns über unseren Kundendienst per E-Mail und teilen Sie uns die Gründe für Ihre Anfrage mit. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt werden, werden nicht angenommen.
• Stellen Sie sicher, dass die Artikel, die Sie zurückgeben möchten, in gutem Zustand und in der Originalverpackung sind.
• Legen Sie den Artikel in die Originalverpackung und verpacken Sie ihn sicher.
• Sobald Ihre Rücksendung genehmigt wurde, senden wir Ihnen die genauen Anweisungen über unseren Kundenservice.

Bitte beachten Sie: Alle zurückgegebenen Produkte müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns gesendet werden. Wir behalten uns das Recht vor, einen Nachweis über den Rückversand zu verlangen, bevor wir Rückerstattungen bearbeiten. Wir übernehmen keine Kosten für Rücksendungen. Bitte bewahren Sie Ihren Versandbeleg auf, da wir ihn möglicherweise vor der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung verlangen.

Sobald Ihr Artikel in unserem Lager eintrifft, wird er überprüft, um sicherzustellen, dass er unsere Rückgabekriterien erfüllt.

RÜCKERSTATTUNGEN

Rückerstattungsbedingungen:

Die Qualitätsprüfung Ihrer Rücksendung erfolgt innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang des Produkts/der Produkte in unseren Lagern.

Bitte beachten Sie, dass die maximale Bearbeitungsfrist für Ihre Rückerstattung 7 Werktage nach Erhalt beträgt. Eine E-Mail zur Bestätigung der Rückerstattung wird Ihnen per E-Mail zugesandt.

Es kann drei Werktage dauern, bis Ihr Finanzinstitut die Rückerstattung auf Ihrem Konto verbucht. Die Rückerstattung erfolgt gemäß der ursprünglichen Zahlungsmethode und in derselben Währung, die bei der Zahlung der Bestellung verwendet wurde.

Rückerstattungsart:

Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode. Aus Sicherheitsgründen ist Flyideas nicht berechtigt, die Rückerstattung auf ein anderes Konto, eine andere Kreditkarte oder eine andere als die ursprünglich für die Bestellung verwendete Zahlungsmethode vorzunehmen.